Загружаем страницу…
Загружаем страницу…
Как вернуть товар, если магазин отказывает
Вы купили товар, но он не подошёл или оказался с браком. Магазин отказывается принять обратно. Закон на вашей стороне — нужно действовать правильно.
Выберите документ для нужного шага. Цена, формат и количество полей указаны до начала заполнения.
Возврат товара надлежащего качества
Срок: 14 дн.
14 дней с момента покупки
Ответ на претензию
Срок: 10 дн.
Магазин должен ответить в течение 10 дней
Возврат денег за товар
Срок: 10 дн.
При возврате товара деньги должны вернуть за 10 дней
Потребители освобождены от госпошлины
При необходимости независимой экспертизы
Материалы носят информационный характер. Проверьте актуальность требований и применимость документа к вашей ситуации.